CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng

Giới Tính Gờ Gi hỗ trợ giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế.

2. Đơn vị vận chuyển

Đơn hàng được giao thông qua đơn vị vận chuyển J&T Express. Ngoài ra, khách hàng tại TP.HCM có thể lựa chọn giao hỏa tốc qua dịch vụ Grab (tùy khu vực).

3. Thời gian giao hàng

Nội thành TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc.
Các tỉnh/thành khác: 2 – 5 ngày làm việc.
Giao hỏa tốc (Grab): trong ngày (áp dụng khu vực TP.HCM).

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo điều kiện thời tiết, dịch bệnh hoặc các yếu tố khách quan khác.

4. Phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 199.000đ trở lên.
Phí vận chuyển trung bình: 25.000đ đối với đơn dưới mức miễn phí.
Phí giao hỏa tốc sẽ được tính theo biểu phí của Grab.

5. Cam kết đóng gói kín đáo

Tất cả đơn hàng được đóng gói kín đáo, không hiển thị tên sản phẩm bên ngoài. Nội dung sản phẩm sẽ được thay đổi thành “Phụ kiện điện thoại” trên đơn vận chuyển nhằm đảm bảo sự riêng tư tuyệt đối cho khách hàng.

Hộp đóng gói không in logo và không thể hiện nội dung nhạy cảm. Thông tin người nhận được bảo mật theo quy định của chúng tôi.

6. Kiểm hàng

Khách hàng được phép kiểm tra hàng trước khi thanh toán (đối với đơn COD). Vui lòng không sử dụng sản phẩm trước khi hoàn tất thanh toán.

7. Trường hợp giao hàng thất bại

Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ tối đa 03 lần trước khi hoàn trả đơn hàng. Trong một số trường hợp thông tin nghi ngờ sai lệch, chúng tôi có thể chủ động gọi xác nhận trước khi gửi hàng.

8. Hư hỏng hoặc thiếu hàng

Nếu hàng bị móp méo do vận chuyển, Giới Tính Gờ Gi sẽ hỗ trợ xử lý và đổi mới theo tình trạng thực tế.
Nếu giao thiếu hàng, chúng tôi sẽ gửi bổ sung mà không phát sinh chi phí.
Khách hàng vui lòng thông báo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới.

Mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0356 06 03 63
Email: info@gioitinhgogi.com